Великі корпорації, такі як McDonald's і Coca-Cola, знову опинилися в центрі скандалу: їхні святкові рекламні ролики, створені за допомогою штучного інтелекту, викликали хвилю негативу в мережі. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на сайт CNET. Реклама McDonald's: коротко, але провально Ролик McDonald's завдовжки 30 секунд був створений виключно для Нідерландів і показував серію різдвяних невдач під пародію на пісню It's the Most Wonderful Time of the Year. Відео швидко зібрало масу критики, і компанія видалила його зі своїх сторінок. Ролик було легко впізнати як ШІ-контент: різкі монтажні склейки, погано читабельний текст, неточні деталі. CEO маркетингового агентства The Sweetshop Film в одній з видалених публікацій підтвердив, що при створенні ролика використовували різні інструменти ШІ. Реклама Coca-Cola: більш акуратно, але теж із ШІ На відміну від McDonald's, рекламний ролик Coca-Cola мав більш зібраний вигляд: вантажівка з напоями проїжджає через зимовий пейзаж і снігове містечко, а лісові тварини слідують за ним до прикрашеної ялинки. Однак і тут чітко видно елементи, створені за допомогою ШІ. Тварини виглядають штучно: шерсть має деталі, але нерівномірно розподілена, дрібні елементи не опрацьовані. Персонажі демонструють надмірно виражені емоції - типова ознака ШІ-анімації. У закулісному відео видно, як використовувалися різні варіанти деталей через генератор ШІ, а також технології, що нагадують Photoshop Generative Fill.

Цей образ панди явно не справжній, але в ньому присутні характерні для ШІ елементи: неприродний блиск і "пластикова" текстура (фото: CNET) Масове впровадження ШІ в маркетинг Експерти відзначають зростання використання генеративного ШІ в креативних сферах, особливо за останній рік. Згідно зі звітом Canva Marketing and AI 2025, 94% маркетологів мають виділений бюджет на ШІ, а три чверті очікують його зростання. Саме тому контент, створений за допомогою АІ, дедалі частіше зустрічається в соцмережах. Ролики McDonald's і Coca-Cola піднімають усі спірні питання, пов'язані з АІ: від якості візуалу до нормалізації автоматизованого контенту. Використання ШІ в рекламі стало практично невідворотним - компанії продовжують його впроваджувати, незважаючи на негативну реакцію аудиторії.

У нижній частині зображення видно, що для створення відеороликів із вантажівкою Coca-Cola використовували АІ-модель Veo 3 (фото: CNET) Coca-Cola чесно вказала використання ШІ Єдиним вдалим рішенням Coca-Cola стало визнання на старті ролика, що відео створено за допомогою ШІ. Використання ШІ у створенні контенту допустимо, але приховувати це неправильно. Мітки про те, що контент створений ШІ, допомагають аудиторії розуміти, з чим вони мають справу: реальним відео чи штучним. Багато соцмереж уже дозволяють додавати такі позначки під час публікації. Прозорість критично важлива: оскільки АІ-контент стає практично не відрізнити від реального, аудиторія повинна отримувати достовірну інформацію про його походження. Наслідки для ринку праці Використання ШІ в рекламі зачіпає реальних людей. Кампанії могли бути створені за участю аніматорів, дизайнерів та ілюстраторів, що могло поліпшити якість роликів. Втрата робочих місць через ШІ викликає стурбованість, особливо в креативній індустрії. Для бізнесу ШІ привабливий своєю ефективністю і зниженням витрат, що підтверджується на прикладі Amazon, де тисячі співробітників було скорочено. Нормалізація ШІ в маркетингу Святкові ролики McDonald's і Coca-Cola демонструють, як ШІ стає нормою в рекламі. Компанії продовжують впроваджувати генеративні технології, незважаючи на негативну реакцію користувачів. Експерти наголошують, що важливо звертати увагу на такі випадки, щоб аудиторія розуміла наслідки широкого використання ШІ в контенті. Раніше ми розповідали, що Google розкрив деталі роботи ШІ Gemini, який захищає користувачів Chrome від різних загроз. А ще у нас є матеріал про те, як такі гіганти, як Netflix, Coca-Cola та інші використовують ШІ для створення унікального користувацького досвіду. Читайте також, як шахраї використовують ШІ для фінансових махінацій і підриву світової економіки