Міжнародна пошта стала невід'ємною частиною життя українців в умовах війни. При цьому певні категорії товарів люди отримують значно частіше за інші. Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на результати дослідження соціологічної групи "Рейтинг" (Rating Group). Читайте також: Посилки, OLX і ФОПи: які нові податки Україна пообіцяла МВФ і як це вплине на економіку Головне:

• Популярність: міжнародна поштова доставка залишається затребуваною послугою, якою впродовж останнього року скористалася значна частина громадян.
• Бюджет: більшість міжнародних замовлень українців - відносно бюджетні посилки.
• Топ-товари: найчастіше з-за кордону отримують товари для повсякденного вжитку та подолання наслідків енергетичної кризи.
• Податки й ризики: більшість українців не підтримують введення ПДВ 20% на усі міжнародні посилки й побоюються негативних наслідків такого кроку, зокрема для волонтерів.

Про яке дослідження йдеться Rating Group або соціологічна група "Рейтинг" - одна з найбільших дослідницьких інституцій України. На початку лютого 2025 року (з 6 по 9 лютого) вона провела дослідження щодо користування поштовими послугами в Україні, в межах якого дізналася:

• як українці сприймають сервіси поштових посилок і міжнародної пошти;
• як українці ними користуються;
• що українці думають про можливе підвищення податків на міжнародні посилки.

Наскільки популярні міжнародні посилки Згідно з результатами дослідження, приблизно половина опитаних громадян активно користуються послугами поштової доставки в межах України - отримують або передають посилки принаймні раз на кілька місяців (більш як третина робить це кілька разів на місяць). Тим часом міжнародні посилки за останній рік отримувала майже третина респондентів (29%). "Дві третини українців відзначають важливість міжнародних посилок під час війни", - наголошується у матеріалі Rating Group. Крім того, абсолютна більшість респондентів (82%) не підтримує введення ПДВ 20% на усі міжнародні посилки. Що українці отримують з-за кордону найчастіше Результати дослідження свідчать про те, що вартість міжнародних посилок українців за останній рік складала здебільшого (68%) до 50 євро. "І це найчастіший варіант як серед заможніших громадян, так і громадян з меншим рівнем забезпеченості", - уточнили в Rating Group. Зазначається, що серед тих, хто отримував товари з-за кордону, майже третина (29%) замовляла товари, які були важливими для подолання наслідків енергетичної кризи. В цілому ж найпопулярнішими товарами, які люди отримували через міжнародну пошту, стали:

• одяг і взуття (45%);
• павербанки, акумулятори, зарядні пристрої (26%).

Чому міжнародні посилки сьогодні особливо важливі "Більшість українців відзначають важливість міжнародних поштових посилок під час війни (64%), зокрема чверть вважає їх критично важливими", - повідомили у Rating Group. При цьому абсолютна більшість респондентів переконана, що подорожчання міжнародних посилок може негативно впливати на волонтерську діяльність й оборону (79%). Насамкінець ще більше українці переконані, що на ці сфери можуть негативно вплинути затримки міжнародних посилок (85%). Нагадаємо, раніше ми розповідали, що останнім часом подорожчало в Україні найбільше. Тим часом генеральний директор АТ "Укрпошта" Ігор Смілянський в ексклюзивному інтерв'ю РБК-Україна розповів, що зміниться для клієнтів після чергового етапу цифровізації та покращення сервісу. Читайте також, чи треба платити за переадресацію посилки в "Новій пошті".